Методика оценки результативности СМК

Методика комплексной оценки результативности системы менеджмента качества.Терещенко, Н.В. Модель комплексной оценки результативности СМК.Методика, основанная на понятии результативность.Расчёт оценки результативности системы менеджмента качества.Оценку выполнения предложений по совершенствованию по следующей методике.4 Расчёт комплексной оценки результативности системы менеджмента качества.Для оценки результативности рекомендуется применять следующие варианты оценок.Менеджмент качество оценка результативность.Что же такое результативность?Что такое результативность СМК?