Анализ организации гостиничного обслуживания в гостинице "Астория"

Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания.1 Анализ деятельности гостиницы Астория.Гостиницы 5 звезд отличаются высоким уровнем обслуживания.Астория - одна из самых известных и престижных гостиниц Санкт-Петербурга.Ресторан Давыдов гостиницы Астория славится своими высококлассными поварами.Услуги, предоставляемые гостиницей Астория в Санкт-Петербурге, отвечают международному уровню.Название Астория также носят гостиницы в разных городах мира: Вене, Будапеште, Уфе.Услуги, предоставляемые в гостинице Астория, подразделяются на основные и дополнительные.В гостинице Астория существует, так называемые спецпредложения.Глава 1 Теоретические аспекты характеристики организации обслуживания в отелях 5 звезд.