Конфликт как частный случай кризисной ситуации

Стадии конфликта в кризисной ситуации.Считается, что в данный момент все участники конфликта проигрывают.Анализ конфликта учитывает только те факты, которые актуальны в настоящей ситуации.Ситуация неполного разрешения конфликта порождает его возобновление на той же или на новой основе.Структура регулируемого конфликтного процесса в конфликтной ситуации.Подсчитано, что конфликты и переживания персонала занимают около 15% его рабочего времени.Начальный этап работы с конфликтом - выявление его природы.Несовместимость (полная или частичная) целей и ценностей конфликтующих сторон.Нулевая сумма конфликтного взаимодействия.Это ведущий признак в диагнозе конфликта.