Управління якістю на підприємстві

Теоретичні аспекти питання управління якістю на підприємстві.В основу міжнародних стандартів ІСО серії 9000:2000 покладені вісім принципів управління якістю.Мета тотального управління якістю - досягти більш високого рівня якості продукції та послуг.В управлінні якістю приймають участь всі підрозділи і громадські організації підприємства.Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації: Підручник.Методи і принципи управління якістю.Тотальне управління якістю включає.Тотальна система управління якістю складається з.Аналіз впливу рівня управління якістю продукції.Оцінка рівня управління якістю продукції підприємства.