Постоянный контингент клиентов, как фактор успешной деятельности турфирмы

Знание личностных факторов имеет исключительное значение для туристской деятельности.Знать своего клиента - основной принцип маркетинга.Факторы среды не поддаются непосредственному контролю со стороны туристского предприятия.При этом цены для всех остальных клиентов не изменяются.Иначе можно потерять клиентов.Не должна возникать путаница и в головах клиентов из-за различного уровня цен.Клиент, налетавший 50 тыс.Так, за одно пребывание в гостинице клиент получает 300 или 500 миль.В последнее время наблюдается тенденция к объединению маркетинговых программ поощрения клиентов.Комбинированные стратегии поощрения клиентов применяются и в российской индустрии туризма.