Системы управления качеством
Новая система управления качеством только, по-видимому, нарождается.Система всеобщего управления качеством.1- контроль качества, 2 - управление качеством, 3 - планирование качества, 4 - экология качества.Система качества (структура) .В системах менеджмента качества (СМК) организаций документооборот является неотъемлемой частью.Управление качеством - Москва, 1998.Мишин В.М. Управление качеством: Учебник.Развитие и совершенствование систем качества.TQC - система тотального контроля качества.Организация получения от потребителей и систематизация информации по качеству и надежности изделий.