Секреты делового общения

Секреты делового общения и культурная грамотность предпринимателя.Несколько приемов для эффективного общения : Правило трех двадцати : 20 сек.Формальный контакт перерастает в нормальное человеческое общение.Строить сообщения просто и понятно.Делать общение увлекательным, не допускать скуки и обыденности.Контролировать форму общения, не допускать экстравагантности.Помнить о необходимости непрерывного общения и выяснения общего мнения.Стараться быть убедительным на каждом этапе общения.Не делать неоправданных выводов и обобщений.К этим инстинктам можно отнести и невербальные средства общения.