Деловое общение

Деловое общение - это самый массовый вид социального общения.Задача делового общения и отношений - расположить к себе собеседника.Первый - психологический блок, связанный социально-психологическими проблемами делового общения.Второй блок предметной области науки деловое общение - ценностный блок.Рассмотрение видов и структуры делового общения, его особенностей.Изучение вербальных и невербальных средств делового общения.По способу обмена информацией различают устное и письменное деловое общение.Устные виды делового общения, в свою очередь, разделяются на монологические и диалогические.Объект делового общения - психология личности.Общение людей и методы повышения эффективности делового общения.