Деловое общение

Понятие делового общения.Виды делового общения.По способу обмена информацией различают устное и письменное деловое общение.Дебольский М. Психология делового общения.Виды делового общения, в свою очередь, разделяются на монологические и диалогические.По курсу Деловое общение.Общие положения делового общения.Принятый порядок и форма обхождения на службе называется деловым этикетом.Регламентированность делового взаимодействия выражается также во внимании к речи.Залог успеха деловой беседы - компетентность, тактичность и доброжелательность ее участников.