Этикет телефонного разговора

Этикет телефонный разговор деловой.Без телефонных разговоров не возможна деловая активность.Недопустимые формы речевого поведения во время телефонного разговора.Если во время разговора телефон отключился, перезванивает тот, кто звонил.В телефонном разговоре одинаково недопустимы как грубый, так и снисходительный тон.Заканчивает телефонный разговор всегда его инициатор.Особенности телефонного разговора.Этикетная лексика и ее роль в телефонных переговорах.Недопустимые формы речевого поведения во время ведения телефонных разговоров.Умение общаться и, в первую очередь по телефону необходимо практически на любой должности.