Розвиток маркетингових послуг на матеріалах ПАТ "Полтаваобленерго"

На тему: Розвиток маркетингових послуг на матеріалах ПАТ Полтаваобленерго.Розділ 1. Теоретичні основи маркетингових послуг.1 Загальні представлення маркетингових послуг.3 Дослідження маркетингових послуг на вітчизняних підприємствах.Інтерес до маркетингу послуг почав зростати з середини 1970-х рр. і не згасає дотепер.Послуги поступово приходять на зміну товару як основі споживчого попиту.Сфера послуг охоплює різні галузі.Обидва види послуг швидко розвиваються.Людина, що вирішила зробити зачіску в перукарні, не може побачити результат до придбання послуги.Людина, що надає послугу, вважається частиною послуги.