Разработка управленческих технологий в условиях конфликтной ситуации

Первый блок - это комплексные циклы действий в конфликтной ситуации.Основные процедуры воздействия на конфликтную ситуацию.Общая характеристика организации PR-технологий в условиях конфликта.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии ХХ века.Конфликт как разновидность кризисной ситуации.2 Примеры управления ситуациями, характеризующимися признаками кризисов и конфликтов.На деле же проникновение СМИ в политическую жизнь общества чрезвычайно многоаспектно.Это могут быть роли организатора, объединителя, консолидатора общества, его просветителя.Весьма любопытные процессы происходят и в сфере, называемой гражданским обществом.Как, исходя из показанных выше действий, таким конфликтом можно управлять?