Управление качеством

Валентинова Н.И., Бочков В.Е., Валентинов В.А. Управление качеством изд.Гиссин В.И. Управление качеством продукции изд.Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством изд.Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д. Управление качеством изд.Басовский Л.Е. , Протасьев В.Б. Управление качеством изд.Новицкий Н.И. Управление качеством изд.Приемы вовлечения членов трудовых коллективов в управление качеством.Основные методы управления качеством.1 Сущность административного метода управления качеством.2 Сущность технологического метода управления качеством.