Комунікаційні бар'єри в організації
Співробітники організації не дуже активно реагували на його виступи і на відкритий конфлікт не йшли.Сєров відразу йде до директора з заявою про неможливість працювати в організації із Поповим.Опис ситуації в організації.Визначити видимих та інших учасників конфлікту та тих, чиї інтереси було зачеплено.Вивчення біографії конфлікту.З`ясувати позиції учасників конфлікту та визначити причини конфлікту.Визначити наміри сторін, методи подолання даної конфліктної ситуації.За час існування (близько 5 років) колектив на фірмі склався досить дружний і згуртований.Співробітники цінують цікаву й добре оплачувану роботу, стабільні взаємини в колективі.Колектив зустрів нового співробітника насторожено.