Рассмотрим на примере как происходит управление качеством на Тайване при производстве сигнализации.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов.Терминология в области управления качеством продукции.Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.Качество - понятие субъективное.В среде специалистов по проблемам качества существует большое число определений этой категории.Это разнообразие в первую очередь связано с многоаспектностью категории качества.Качество зависит от степени удовлетворения совокупности потребностей.ISО-9004 содержит рекомендации по общему руководству качеством и элементы системы качества.ISO 10013 Руководящие указания по разработке руководств по качеству.