Структура делового общения

Обосновать структуру делового общения.По мнению Т.Г. Григорьевой, структура делового общения имеет следующие особенности.В отечественной психологии проблема делового общения рассматривается в единстве с личностью.Деловое общение является базовой категорией социальной психологии.Выделение коммуникативного аспекта в целостном процессе делового общения является условным.Деловое общение является в значительной степени формализованным, отстраненным, холодным.Деловое общение свидетельствует об общности, сопричастности людей к деловой деятельности.По мере повторения неудачного опыта делового общения растёт отчуждение людей.Баскаков, М.Ю. Деловое общение [Текст] / М.Ю. Баскаков.Обозов, Н.Н. Психология делового общения [Текст] / Н.Н. Обозов.