Деловое общение

Деловое общение - это самый массовый вид социального общения.Культура делового общения: практическое пособие / Ф.А. Кузин.Психология и этика делового общения: учеб.Любая общественная деятельность невозможна без общения.Кроме того, есть виды деятельности, основу которых составляет общение.Беседа является одной из форм общения между людьми.В современной деятельности важную роль имеют деловые беседы и переговоры.При проведении деловых бесед рекомендуется следовать правилам речевой коммуникации.Важной частью деловой беседы является ее начало.Важным элементом подготовки к деловой беседе является предварительный анализ личности собеседника.