Неймовірні японці

Народився 1915 р. в Японії у родині відомого промисловця.Закінчив Токійський університет із спеціальності "прикладна хімія".К. Ісікава відіграв значну роль у розвитку японського підходу до тотального контролю над якістю.Тотальний контроль над якістю не є швидкодіючим засобом.Тільки за тривалого систематичного застосування він здатний поступово поліпшити стан компанії.К. Ісікава розробив так звану діаграму Ісікави, відому також як причинно-наслідковий аналіз.Вперше застосована ним у 1943 р., вона є прикладом структурного підходу до вирішення проблем.Крім виявлення впливу окремих причин діаграма Ісікави дає змогу визначити взаємозв’язки між ними.Сінгео Сінго (19091990) - один з провідних теоретиків управління ефективністю виробництва (Японія) .Помер 14 листопада 1990 р. в Токіо.