Управление качеством

Современная концепция управления качеством.Ежегодно в стране публикуются 20 - 30 книг, посвящённых управлению качеством.Гиссин, В. И. Управление качеством продукции : учебное пособие / В. И. Гиссин.Стандартизация и управление качеством продукции : учебник / под ред.Огвоздин, В. Ю. Управление качеством.Овременная концепция управления качеством.Метрология как методологическая основа управления качеством_________6.Всеобщее управление качеством TQM, его концепция базируется на следующих фундаментальных принципах.Етрология как методологическая основа управления качеством.Качество - это то, что удовлетворяет требования потребителя.