Поведение в конфликтах

На поведение людей в конфликтах влияет процесс научения.Каждая из этих возможностей предполагает соответствующие стратегии поведения участников конфликта.Выделяют две основные стратегии поведения в конфликте.Иногда потенциальные выгоды от участия в конфликте не стоят затрат.Здесь необходимо управление конфликтом.Это в свою очередь повлияет на вероятность возникновения последующих конфликтов.Убеждение, что победа в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы.Различают структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтами.В рамках этого направления разрабатывались структурные методы управления конфликтами.Работа с конфликтами, конечно, не исчерпывается перечисленными методами.