Этикет делового общения: беседа, переписка

Рассмотреть особенности делового общения на примере деловой беседы и переписки.Цель контрольной работы - рассмотреть и изучить этикет делового общения.Служебная переписка одна из важнейших частей делового этикета.Деловой этикет и деловое общение: Учебное пособие / Под ред.Принятый порядок и форма обхождения на службе называется деловым этикетом.Виды делового общения.По способу обмена информацией различают устное и письменное деловое общение.Устные виды делового общения, в свою очередь, разделяются на монологические и диалогические.Деловая переписка бывает двух видов: электронные письма и письма на бумаге.Правила деловой электронной переписки (сетикет) устанавливают ограничение на размер письма.